Nyheter

Premiär för ny charterarrangör
I november är det premiär för nya charterarrangören Atlas. Bakom företaget står Ewa Lagerqvist, veteran inom resebranschen. Hennes mål är att locka till sig de svenskar som reser, men som avstår från charterkonceptet. Vuxna som vill upptäcka egna favoritställen och se mer än charterturisternas stränder och barer. Hotellen har handplockats och man har 14 unika destinationer som exempelvis Mahdia i Tunisien och Paphos på Cypern. På plats finns sedan handplockade guider som ordnar spontana utflykter utifrån gästernas önskemål. Resorna är skräddarsydda med olika teman som golf, hälsa och kultur. Känslan är viktig redan vid första mötet, menar Ewa Lagerqvist, och har därför låtit ett team mycket subjektivt beskriva alla hotell och resmål i katalogen, som ju är det första mötet med arrangören. Även Atlas kontor skiljer sig en hel del från konkurrenternas. Här kan man sitta och läsa, lyssna på musik och på fredagar kommer det att serveras vin. Förutom försäljning i butik och via katalog satsar man också på internet. Där kan man både boka och betala resan och dessutom kommer man att kunna tillverka sin egen katalog. Titeln på katalogen sammanfattar Atlas affärsidé och avslöjar vilka man vill nå: "Charterresor till solen för människor med vuxen smak".

Sara Pahlby
Vecka 40

Hårt pressade priser på millennieresor
Nu börjar kampen om millenieresenärerna mellan de stora bolagen. Kraftigt sänkta priser och en mängd olika rabatter och erbjudande gör att man kan tjäna upp till 13 000 kronor på en resa. Alla som redan har bokat resor får naturligtvis tillbaka mellanskillnaden och skulle priserna gå upp behöver de inte betala tillägg. På Spies har man sänkt priset på resor till Bali med 3000 kronor och till Teneriffa med 1500 kronor. Kanarieöarna är det resmål som prissänks mest; på Fritidsresor har man sänkt priset med 4000 kr. Samma sänkning av priset gäller Eilat och Marocko. På Fritidsresor lockar man även med att barn i extrasäng åker gratis om man reser till ett "Blue Village"-resmål. På Always började de nya priserna gälla i förra veckan. Resorna till Thailand är 5000 kr billigare. Vingresor har också gjort en del justeringar som har lett till prissänkningar, varav den största är på 2000 kr. Man ger även ut en ny katalog med de nya priserna. Presschefen Barbro Johnels menar dock att ännu fler justeringar kommer att ske. Det finns alltså goda chanser att få ännu billigare resor längre fram i höst.

Sara Pahlby
Vecka 40

Vaccinbrist stoppar afrikaresenärer
Akut brist på vaccin mot gula febern tvingar afrikaresenärer att åka utan fullgott skydd mot denna sjukdom och nyligen avled en tysk medborgare sedan han smittats under en resa i Västafrika. Visserligen är risken att smittas mycket liten men vissa Afrikanska länder, såsom Kenya, Tanzania, Gambia och Sydafrika, vägrar att släppa in resenärer som inte kan visa upp ett dokument på att de är vaccinerade. Undantaget från denna regel är om man kommer med ett charterplan direkt från ett land utan gula febern. Det kan dock räcka med en mellanlandning i ett gula febernsmittat land för att resenären ska bli avvisad.

Vaccinbristen beror på att ett av de två vaccinproducerande företagen har fått problem med sina leveranser. På SBL Vaccin tror man att vaccinet mot gula febern kommer att bli tillgängligt igen i slutet av oktober.

Dag Andersson
Vecka 39

Libyen öppnar för turister
Nu öppnar Libyen för turister och Temaresor börjar med resor till det outforskade landet i april nästa år. Libyen har varit stängt under sju år men i år hävde FN sanktionerna mot landet som nu för första gången satsar på turismen. Temaresor flyger till Monastir i Tunisien och därifrån med inrikesflyg till Djerba i södra Tunisien och vidare med buss över gränsen in i Libyen. Här arrangeras en veckas rundresa med besök i huvudstaden Tripoli, den gamla romerska staden Leptis Magna, ökenoaser och unika platser från det gamla romarriket. Libyen har dessutom en kuststräcka på 200 mil mot Medelhavet som är nästan helt oexploaterad.

En annan nyhet i Temaresors program är en niodagars resa till Bangkok och Kambodja. Resorna startar i slutet av oktober. Efter två dagar i Phom Penh flyger man vidare till Siam Reap. I närheten ligger Angkors stora hinduiska tempelområde med det berömda Angkor Wat, en av världens största tempel från början av 1100–talet. Om du behöver lite sol och bad efter all kultur kan du även kombinera resan med en vecka i Hua Hin i södra Thailand.

Agneta Larsson
Vecka 38

Läget i Östtimor - kan man resa till Indonesien?
Läget i Östtimor har gjort att många känner sig osäkra över att resa till Indonesien. På Always, Ving, och Fritidsresor fortsätter man dock som vanligt att sälja resor dit även om intresset har minskat. Lena Magnegård på Ving menar att de områden dit charterresorna går ligger så långt ifrån de drabbade regionerna att det är helt riskfritt att åka dit: - Givetvis följer vi UD:s rekommendationer och de säger ingenting om att man bör ställa in resorna. Vi bevakar läget hela tiden och skulle det förändras så omprövar vi vårt beslut. UD bekräftar att charterresorna till Bali och Borneo inte är några problem. Om man däremot ska åka själv och resa runt i Indonesien finns det vissa områden man ska undvika enligt UD: Ambon, Moluckerna, Aceh och området kring Pontianak på Kalimantan.

Agneta Larsson
Vecka 37

Resekväll på Södran
Vagabonds båda krönikörer Johan Tell och Tomas Löfström kommer till Södra teatern i Stockholm för att prata resor. Författaren Tomas Löfström tar upp resandets njutning och reseskildringens skiftande form. Vagabonds redaktör Johan Tell kåserar kring upptäcktsresor och irrfärder. Dessutom kommer författaren Anne-Marie Berglund, som berättar om tuffa och självständiga Alexandra David-Neel och hennes legendariska resa till Tibet. Resekvällen är ett samarbete mellan tidskriften Karavan och resemagasinet Vagabond.

Plats: Södra Teaterns festvåning, Mosebacke Torg i Stockholm tisdagen den 26 oktober kl 19. För mer information ring 08-643 77 23.

Agneta Larsson
Vecka 37

Svenska studenter som ska studera utomlands behöver inte längre boka sina biljetter hos Nyman & Schultz. Många har klagat över resebyråns dåliga service och enligt CSN kan avtalet inte längre följas.
Redan i nummer 8/97 skrev Vagabond om avtalet mellan CSN och Nyman & Schultz. I CSN:s informationsmaterial stod det att ”studerande som ansöker om reslån från CSN, skall kontakta Nyman & Schultz för bokning av resa”. Formuleringen gjorde att många studenter trodde att de inte kunde få reslån om de bokade genom en annan resebyrå. I själva verket stod det studenterna fritt att boka sin resa genom vilken byrå som helst, vilket Vagabond skrev om i nummer 9/98. Ändå uppmanades studenterna av CSN att gå via Nyman & Schultz. En uppmaning som ledde till att CSN anmäldes till Konkurrensverket.

Kritik från Konkurrensverket har lett till att informationen nu har ändrats. Alla studerande får nu veta att de inte behöver boka hos Nyman & Schultz om de hittar billigare biljetter hos en annan resebyrå. Att regelerna luckras upp beror också på att så många klagat på den dåliga servicen hos Nyman & Schultz, som inte hinner med alla bokningar. En del kunder har också fått fel prisuppgifter, något som drabbade Lina Remnert, Åsa Larsson och Susanne Kvarnlöf. I slutet av maj beställde de en resa till Guatemala där de skulle praktisera under ett halvår. De fick en prisuppgift på 8 000 kronor av Nyman & Schultz och bokade sedan biljetten. Problemen kom när de skulle betala sin biljett:

– Då krävde Nyman & Schultz att vi skulle betala 9 700 kronor med ursäkten att de hade sett fel på datorn. När vi då stod på oss och inte tänkte betala blev damen i kassan väldigt otrevlig och sa att de förstås inte kunde betala 2 000 kronor på vår resa. Vi visste om att de hade avtal med CSN och bad damen att ringa till dem för att fråga om vi kunde få extra studiemedel som täckte den dyrare biljetten. Detta var bara en vecka innan vi skulle åka, så det fanns inga billiga biljetter hos andra bolag heller. Det slutade med att Lina, Åsa och Susanne var tvungna att betala det dyrare priset och de är mycket besvikna:
– Vår uppfattning är att Nyman & Schultz var väldigt slarviga. Dessutom var de mycket otrevliga och ovilliga att hjälpa till, fast det var de som hade fel från början.

Regionchef Olle Hejll på Nyman & Schultz menar att det är den enorma ökningen av utlandsstuderande som gör att man inte hinner med alla bokningar. Att kunderna fått fel prisupplysning på sina resor är olycksfall som kan hända alla resebyråer, enligt honom.
– Vi jobbar på att bli mer tillgängliga genom att ha fler säljare runt om i landet, säger han. Men enligt Helena Törnqvist på CSN har avtalet med Nyman & Schultz redan börjat luckras upp:
– Tidigare styrde vi studenterna mer. Ville de boka sin resa någon annanstans var de tvungna att få ett intyg från Nyman och Schultz som visade att en annan byrå var billigare. Nu när det har varit så svårt att komma fram till resebyrån på telefon har vi släppt kraven på intyg. Det räcker med att de studerande skickar in en kopia av biljetten så får de sina pengar.

Sara Pahlby
Vecka 37

Vagabond nr 1 i utvärdering av resemagasin
I en utvärdering av de svenska resetidningarna av Malin Dahlberg/Avisa befanns Vagabond vara nummer ett med följande omdöme: "Vagabond gör skäl för sitt goda rykte som resetidningen nummer ett. Den har allt. Amazonas, New York, Murmansk och Barcelona. Grundliga guider, nyheter och läsarnars egna frågor. Framförallt känns Vagabond trovärdig och aktuell. En vän i en virrig värld." Utvärderingen har publicerats i ett flertal tidningar, och Vagabond fick som enda resemagasin fem stjärnor av fem möjliga i betyg.

Vecka 36

Resfeber storsatsar i Skandinavien
Resfeber storsatsar i Skandinavien med målet att bli den främsta försäljningskanalen för resor på webben, med nytt samarbete med Biljettakuten, starka distributionsavtal och nytt kapital från ägarna.
Läs mer i pressmeddelande från 1999-09-07.

Vecka 36

Före detta anställda på Expressresor bildar nytt reseföretag
Totalt 10 000 personer drabbades när Expressresor gick i konkurs hösten 1997. Nu kommer resebolaget tillbaka två år efter konkursen, enligt nyhetsbrevet Flygrevyn Express. Flera av huvudpersonerna bakom Expressresor står bakom den nya researrangören Detur.
Jan Widlund på Resegarantinämnden, som städade upp efter den förra konkursen, hoppas att de lärt något av den händelsen men tycker att spåren förskräcker. Engin Gülmez, förre vd:n på Expressresor, hävdar däremot att historien med Expressresor inte kommer att upprepas. Expressresor lämnade in en formell konkursansökan i oktober 1997. En vecka före konkursen satt 4000 svenskar fast i Grekland och Turkiet. Resegarantinämnden beslutade sig då för att ta företagets resegaranti på 54 miljoner för att betala flyget till Sverige för alla resenärer. Bolaget har redan kontor i Oslo och Helsingfors och ska nu etableras i Stockholm. Förutom resor till Turkiet uppges företaget sälja resor till Tunisien, Indien och Dubai.
Expressresor startades 1992 med resor till framförallt Grekland och Turkiet och hade som bäst 15% av chartermarknaden. I samband med konkursen stoppade Luftfartsverket alla flygningar med flygbolaget Sunways, efter kritik mot säkerheten.

Agneta Larsson
Vecka 34

Resfeber mest besökta resesajten i Sverige
Enligt SIFO Relevant Knowledges mätningar, är nu Resfeber Sveriges största resesajt med 122.000 unika besökare i juli.
"Vi är mycket nöjda och glada över vår första placering. Särskilt roligt är att vi är en av de få tjänster som faktiskt ökade i antal unika besökare under juli månad, samt att vi har en så stor andel kvinnor bland våra besökare (53,2% mot webbuniversums snitt på 42,9%). Med våra stora höstplaner för utökad distribution och en hel del nytt spännande innehåll är vår målsättning att de kommande månaderna utöka vårt försprång ytterligare", säger Sofia Hagelin, vice VD för Resfeber.

Vecka 33

Ryanair släpper 50.000 "gratis" flygbiljetter till London!
Mer än en halv miljon resenärer har flugit med lågprisbolaget Ryanair de senaste två åren. Det firar bolaget nu med att släppa 50 000 ”gratis” flygbiljetter till London. Erbjudandet kallas ”Friends Fly Free” och betyder att den resenär som bokar en biljett för 990 kr tur och retur, exklusive skatt, får ta med sig en reskompis gratis. Flygplatsskatter och avgifter måste däremot betalas av den som följer med och biljetterna kan bara bokas under en begränsad period, den 12 augusti till 23 augusti. Resorna gäller under perioden 19 augusti och 31 oktober. Juli månad blev en rekordmånad för Skavsta flygplats i Nyköping som Ryan air flyger ifrån. Antalet passagerare ökade då med 14 procent jämfört med juli förra året.

Agneta Larsson
Vecka 32

Var finns världens alla uttagsautomater för Visa-kort?
Nu kan du hitta din uttagsautomat för Visa-kort redan innan du reser iväg. Varje sommar får Visa hundratals telefonsamtal från svenskar som undrar hur deras Visa-kort fungerar i Grekland, Spanien och andra vanliga semesterländer. För att underlätta för resenärerna har Visa nu satt upp en sajt på Internet där semesterfirarna själva kan söka efter alla uttagsautomater för Visa-kort i hela världen. Det finns över 450.000 automater, fördelat på ungefär 120 länder. Informationen finns på engelska, spanska eller portugisiska. För den som vill ha information på svenska finns det en sammanställning över de vanligaste semesterländerna för skandinaver, med hur många köpställen, banker och uttagsautomater varje land har. Adressen är: www.visa.se/resande/index.asp

Agneta Larsson
Vecka 31

Danska flygstrejken över
Efter fem dagar avbröt kabinpersonalen vid danska SAS Commuter, dotterbolag till SAS Airlines, sin strejk. Det nya avtalet skrevs under fredag kväll av parterna och enligt Anni Tickel, som representerar den strejkande personalen, är de anställda nöjda med avtalet. Flygtrafiken kom dock inte igång förrän under söndagen och cirka 3000 resenärer mellan Sverige och Danmark har påverkats av strejken. Personalen på SAS Commuter har varit missnöjda med nya arbetstidsregler som skulle ge dem längre arbetstid och färre fridagar än övrig personal inom SAS. De har också varit kritiska till ett förslag till nytt lönesystem som de ansåg sänkte deras reallön.

Agneta Larsson
Vecka 30

Danska flygstrejken på väg ta slut?
Den danska flygstrejken på SAS Commuter kan vara på väg att ta slut. Partnerna träffas under onsdagen för en ny förhandling. Hittills har minst 1500 passagerare berörts och under tisdagen ställdes 66 flygningar in i Norden, Tyskland och Polen. Passagerarna har bokats om till andra flyg eller transporterats med ersättningsbussar främst till Göteborg och Stockholm varifrån de kunnat resa vidare till Köpenhamn eller Oslo.
SAS Commuter, dotterbolag till SAS Airline, flyger främst i Skandinavien men även i södra och östra Europa. SAS Commuter kommer nu att ta över SAS inrikesflygningar i Danmark och det konflikten framför allt gäller är att personalen kräver ökad bemanning på planen och ökat antal fridagar. När förhandlingarna bröt samman gick de 165 kabinanställda ut i strejk natten till måndagen. Om partnerna inte kommer överens under veckan har även SAS Airline hotat med att gå ut i sympatistrejk.

Agneta Larsson
Vecka 29

Har ditt försäkringsbolag reseskydd?
Svenska Jasmin Jungestedt, som råkade ut för en svår dykolycka i Spanien, har nu kunnat transporteras hem med ambulansflyg med hjälp av pengar från Frösunda Center i Stockholm. Hon vårdas nu på Karolinska sjukhuset och kommer senare att rehabiliteras på Frösunda Center, skriver tidningen Expressen. Jasmin Jungestedt, 15, hade åkt tll den spanska turistorten Torrevieja med en kompis. När hon skulle testa det nya badpalatset i centrum slog hon huvudet i en konstgjord sten på botten då hon dök och bröt nacken. Inför hemtransporten till Sverige fick hon beskedet att hennes reseskydd i försäkringsbolaget Lita inte täcker sjuktransporter utanför Norden. Hennes familj skulle behöva stå för ambulansflyget hem, vilket kostar cirka 150 000 kronor. Vård, läkemedelskostnader och hemtransport brukar normalt ingå i försäkringsbolagens reseskydd, men inte i alla. Några av de bolag som inte har reseskydd är Lita, Allianz, SAFE och Zuirich. Det betyder att man måste köpa reseförsäkringen separat. Planerar man att vara borta i mer än 45 dagar måste man alltid komplettera med en extra reseförsäkring.

Agneta Larsson
Vecka 28

Scandinavian Leisure Grous köper Globetrotter och Trivselresor
Scandinavian Leisure Groups, SLG, köpte i förra veckan arrangören Globetrotter och Trivselresor med Äventyrsresor. SLG, som ägs av brittiska Airtours, består av Ving, Always, Saga, Spies och Tjäreborg. SLG hade före köpet två miljoner resenärer årligen i Norden. De två nya dotterföretagen har cirka 120 000 resenärer sammanlagt per år. – Trivselresor och Globetrotter blir ett utmärkt komplement till vår nuvarande verksamhet som bygger på semester med charterflyg, säger SLG:s vd och koncernchef Christer Sandahl.

Enligt honom ökar resandet med reguljärflyg ännu mer än charterflyget. – Vi ser betydande utvecklingsmöjligheter med att kombinera efterfrågan på individuellt resande med våra förutsättningar att kontraktera bra hotell. Vid sidan av färdiga paketresor kan vi nu också erbjuda ”skräddarsydda” semestrar efter individuella behov. Enligt Christer Sandahl kommer sortimenet hos Trivselresor och Globretotter att utökas. I gruppen ingår också Äventyrsresor, som är specialiserade på längre paketresor och ekoturism.

Agneta Larsson
Vecka 27

Kortdjur bland levande
Måndagen den 5 juli hade Kolmårdens Djurpark, i samarbete med fotograferna och författarna Magnus Elander, Staffan Widstrand och Johan Lewenhaupt vernissage av fotoutställningen "De 5 Stora", som sedan kommer att finnas på plats hela sommaren.
Utställningen visar Nordens fem stora rovdjur - varg, björn, järv, lo och människa, och är det första som möter besökaren vid entrén till djurparken.

Utöver ett antal unika bilder av våra stora rovdjur, visas en del mindre kända rovdjursfakta och möjligheter ges att titta in på "De 5 Storas" mycket omfattande rovdjurs-webbsajt. Titta mer på: www.de5stora.com

Johan Tell
Vecka 27

Alla de större researrangörerna släpper taxfreetillägen
Det stora missnöjet tvingade charterbolagen att ändra sig. Nu har alla arrangörer beslutat att betala tillbaka taxfreetillägget på 195 kronor. Som Vagabond har skrivit om tidigare var Apollo först med att i förra veckan slopa tillägget. När Fritidsresor följde efter återstod bara för Ving, Always och Spies att göra detsamma.

Reaktionerna på tillägget har varit mycket kraftiga, säger både Lottie Knutsson, informationschef på Fritidsresegruppen och Eivor Andersson, vd Ving. De flesta kunder har känt sig lurade och tyckt att informationen om ett eventuellt tillägg har varit alltför bristfällig. För familjer på fyra personer har resas pris ökat med en dryg tusenlapp. Flera anmälningar har dessutom skickats till Konsumentverket och Konsumentombudsmannen har kritiserat prishöjningen. Fritidsresegruppen beräknar att beslutet att slopa tillägget kommer att kosta arrangören 20 miljoner kronor. Återbetalningen av kundernas pengar kommer att ta några veckor.

Vingresor tar bort tillägget på resor som är bokade före den 25 maj, sedan anser de att deras information blev tydligare. Vid nybokningar kommer tllägget däremot att vara kvar eftersom kunden då får information om det riktiga priset.

Agneta Larsson
Vecka 26

Nu backar Apollo när det gäller taxfreetilläggen
Nu backar Apollo när det gäller taxfreetilläggen. Arrangören beslutade i veckan att gästerna inte behöver betala de 195 kronor extra som ska kompensera bortfallet av taxfree. Övriga charterarrangörer följer däremot inte efter. Men Fritidsresor och Ving låter sina gäster fritt få avboka eller boka om till en annan destination utanför EU om de önskar. Som Vagabond skrivit om tidigare lyckades man inte rädda taxfreeförsäljningen på EU-mötet som hölls i Köln i början av juni. Charterbolagen beslutade därför att ta ut en avgift på 195 kronor från varje kund, oavsett när de bokat, för att kompensera inkomstbortfallet från skattefria varor.
Avgiften gäller bara för resor till EUs 15 medlemsländer. Resor utanför EU, till exempelvis Kanarieöarna, berörs inte av tillägget. I utbyte kommer de flesta skandinaviska flygbolag att fortsätta sälja parfym, cigaretter och sprit ombord till samma låga priser som förut. Alltfler kunder har blivit irriterade över tillägget som betyder en höjning på cirka 800 kr för en familj på 4 personer. Efter klagomål väljer nu Apollo att slopa avgiften och skicka tillbaka de pengar som redan betalats in. Ett beslut som kommer att kosta arrangörens flygbolag Novair cirka 20 miljoner kronor. Det kan betyda att tidigare löften från flygbolaget om att fortsätta att sälja taxfree till samma låga priser som förut kanske inte kan hållas.

Agneta Larsson
Vecka 25

Sök på nätet efter sommarens Bed&Breakfast-rum
Nu kan du söka på nätet efter sommarens Bed&Breakfast-rum i hela Sverige. Det är informus som har en förteckning över cirka 500 Bed & Breakfast-alternativ från norr till söder. Efter att ha angett vilken del av Sverige som är intressant, kan man sen gå vidare och leta på önskemål om tillgång till kök, närhet till badplats, golf och liknande.

- På det här sättet slipper man att gå en omväg över turistbyråer eller rumsförmedlare på orten, säger Mikael Bengtsson, vd på informus, som menar att tjänsten ska vara till för både bilsemestrande turister och affärsresenärer. På www.informus.se kan man förutom Bed&Breakfast även hitta över 1600 hotell- och konferensanläggningar. Dessutom finns en sökbar förteckning över Sveriges alla turistbyråer.

Agneta Larsson
Vecka 24

Säng på långflygningen

Sov i riktig säng på långflygningen Nu kan du ligga i en riktig säng på långflygningen och sova dig till Singapore, Los Angeles, Kapstaden och flera andra interkontinentala destinationer. Det är British Airways som introducerar denna för flygplansresenärer ofattbara lyx. Förutom sängen ingår dessutom personlig teveskärm, eluttag till din bärbara dator samt e-post-, telefon- och faxmöjligheter. Men sovflyget finns bara i affärsklass och till biljettpriser skyhögt över vad privatresenärer är vana att betala.
Även American Airlines har numera sängar ombord- men bara i första klass. Snart kan man därmed sova sig mellan bland annat Stockholm och Chicago. vecka 23 Per Andersson