Avtal
Resavtalet är bindande för parterna Resfeber och beställare av gruppresa, när Resfeber har bekräftat beställarens beställning och beställaren inom avtalad tid har betalat överenskommen avgift enligt givna anvisningar.
Kontaktperson
Beställaren ska utse en kontaktperson med rätt att företräda beställaren gentemot Resfeber i alla frågor gällande reseavtalet och gruppresan i övrigt. Beställaren är skyldig att informera resedeltagarna om resevillkoren samt övriga anvisningar.
Deltagarlista/Namnrapportering
En deltagarlista med samtliga namn och rumsfördelning ska vara Resfeber tillhanda senast 45 dagar innan avresa om inget annat avtalats.
Betalningsvillkor
Anmälningsavgift/deposit är 1500 kr per person, om inget annat meddelas vid bokning, och ska betalas i samband med att offerten accepteras. Denna avgift avräknas från slutfakturan. Vid utebliven eller försenad betalning, kan Resfeber inte längre garantera offerten. Slutbetalning ska ske senast 45 dagar innan avresa. Sker orderbekräftelsen mindre än 60 dagar innan avresa, debiteras hela beloppet. Andra villkor kan förekomma i de fall leverantören kräver tidigare betalning. Dessa villkor meddelas då skriftligen.
Eventuell slutavräkning sker efter avslutad resa.
Ändringsvillkor
Ändringar som innebär ändrad destination, avrese- och ankomstdag samt hotell, är att betrakta som avbokning och nybokning.
Andra ändringar, där och när det är möjligt, debiteras från 1000 kr/per ändring och per person samt leverantörens kostnad.
Avbokningsregler
Avbokning ska göras skriftligen för att vara giltig.
Avbokning av hela gruppen
- Vid avbokning tidigare än 90 dagar innan avresa återbetalas allt förutom den erlagda anmälningsavgiften samt eventuellt avbeställningsskydd och ej avbokningsbara evenemangsbiljetter.
- Vid avbokning mellan 89-45 dagar innan avresa återbetalas 50% av resans pris förutom den erlagda anmälningsavgiften samt eventuellt avbeställningsskydd och ej avbokningsbara evenemangsbiljetter.
- Vid avbokning från och med dag 44 innan avresa, alternativt när slutbetalning är erlagd, återbetalas inget av resans pris.
Antalsreducering utan kostnad
- En gruppresa kan inte understiga 10 personer, om bokningen är fördelad på flera flygplatser kan heller inte antalet resenärer från en flygplats understiga 10 personer.
Observera att det kan ske undantag för vissa bokningar, vi kommer att meddela er i samband med bekräftelse av resan om just ert avtal skiljer sig från reglerna ovan.
Kostnader för arrangemang som teaterbiljetter, idrottsbiljetter, måltidsarrangemang och liknande som inte kan återlösas hos leverantör, återbetalas ej, efter bekräftelse.
Avbeställningsförsäkring
Om resenären har avbeställningsförsäkring får resan avbokas utan annan kostnad än kostnaden för avbeställningsskyddet som är 6% av resans pris per person. Avbeställningsförsäkring kan endast köpas och betalas samtidigt med deposit, alternativt med slutbetalning då bokning sker senare än 60 dagar innan avresa.
Avbeställning med avbeställningsförsäkring gäller om resenären eller dennes nära anhörig samt person med vilken resenären gemensamt beställt resan, drabbas av dödsfall, allvarlig sjukdom eller olycksfall och denna händelse är av sådan art, att resenären inte rimligen kan genomföra resan och där detta också styrks av läkare.
Reseförsäkring för resor i tjänsten
När man reser i tjänsten är det viktigt att ha en tjänstereseförsäkring eftersom man då inte omfattas av hemförsäkringens reseskydd. Det är viktigt att man har en försäkring som täcker sjukvård och olycksfall ifall olyckan skulle vara framme.
Denna reseförsäkring kan bland annat ge dig ersättning:
- Om du skulle bli drabbad av akut sjukdom eller olycksfall.
- Vid försening av bagage eller allmänt färdmedel.
- För skada på eller förlust av egendom.
Prisexempel per person, inom Europa 3 nätter: 260:-
Reservationer och avvikelser
Resans pris är baserat på deltagarantal enligt offert. Vid ändrat antal deltagare, kan priset komma att ändras.
Reservation görs för oförutsedda ändringar utanför Resfebers kontroll avseende flyg, hotell och landarrangemang som t.ex ändrade valutakurser, skatter, och andra avgifter som ingår i resans pris samt annat att hänföra till force majeur.
Resfeber förbehåller sig rätten till ändringar i pris och program intill dess, de av oss anlitade leverantörer, skriftligen återbekräftat denna beställning.
Avvikelser från ovan specificerade villkor kan i enskilda fall förekomma. Om så är fallet är Resfeber skyldiga att upplysa kunden om detta inom 10 dagar efter godkännande av offert. Särskilda villkorstillägg skickas då till kunden för ytterligare ett aktivt godkännande.